Regulamin

1.1. Sklep internetowy PetShop24.com.pl, dostępny pod adresem internetowym https://www.petshop24.com.pl/, jest prowadzony przez firmę FLAMINGDIETA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Grzybowska 80/82/700, 00-844 Warszawa, NIP: 5273072998, zwana dalej "Sprzedawcą".

1.2. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w Sklepie PetShop24.com.pl, prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy.

1.3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu i jest wiążący dla wszystkich Klientów.

2.1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu PetShop24.com.pl, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2.2. Klient w trakcie składania zamówienia wybiera produkty, dodaje je do koszyka zakupowego, a następnie określa formę dostawy i płatności.

2.3. W celu złożenia zamówienia, Klient zobowiązany jest podać niezbędne dane do jego realizacji, w tym adres dostawy.

2.4. Składając zamówienie, Klient potwierdza zapoznanie się z regulaminem Sklepu i akceptuje jego postanowienia.

3.1. Koszty dostawy oraz dostępne formy płatności są szczegółowo opisane na stronie internetowej Sklepu PetShop24.com.pl.

3.2. Termin dostawy uzależniony jest od wybranej formy dostawy oraz dostępności produktów w magazynie Sprzedawcy.

3.3. Klient ma obowiązek dokonania płatności za zamówienie zgodnie z wybraną formą płatności.



4. Prawo odstąpienia od umowy

4.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej przez Sklep PetShop24.com.pl bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.

4.2. Towar zwracany przez Klienta powinien być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i kompletny.

4.3. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zadeklarował inaczej.

5.1. W przypadku otrzymania wadliwego towaru lub towaru niezgodnego z zamówieniem, Klient ma prawo złożyć reklamację.

5.2. Reklamację można złożyć na piśmie lub za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej Sklepu.

5.3. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.


6. Ochrona danych osobowych

6.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest FLAMINGDIETA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych, za zgodą Klienta.

6.3. Klienci mają prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.

7.1. Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

7.2. Regulamin wchodzi w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej Sklepu PetShop24.com.pl.

7.3. Regulamin może być zmieniany, przy czym zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od daty ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

Data ostatniej aktualizacji regulaminu: 11/09/2023